Sehr geehrter Kunde,

meine Perlen sind handgemacht, deshalb werden Sie bei 10 anscheinend gleichen Perlen nie 2 gleiche finden.
Jede Perle ist somit ein Unikat, das von mir per Hand am Brenner
bei ca. 1500° C gewickelt wird und je nach Form und Größe seine Zeit in Anspruch nimmt.
Diese Perlen möchten genauso pfleglich behandelt werden wie die teuren Weingläser in Ihrer Vitrine.

Handgefertigte Glasperlen sind Pflegeleicht!
Gerne können Sie mit den Perlen schlafen, duschen oder auch im Salzwasser schwimmen.
Ein gelegentliches entfetten mit Haushaltstuch und Spülmittel reicht.

Wie jedes andere Glas wollen auch die Perlen nicht zu Boden fallen oder irgendwo anschlagen. Gerne wollen sie, am liebsten alleine, in einem Kästchen auf weichem Untergrund liegen. Sie wollen nicht mit Halbedelsteinen oder unglasierten Tonperlen zusammen liegen, deren oftmals rauhe Oberfläche die Glasperle verkratzen könnte.
Wenn Sie dies berücksichtigen, werden sicher auch noch Ihre Enkelkinder Freude an Ihren Perlen finden.

Wie in jedem Glas, kann es, wenn auch sehr selten, vorkommen, das noch etwas Spannung oder ein unbemerkter Haarriss vorhanden ist und die Perle entzwei springt.
In diesem Falle wird die gebrochene Perle kostenlos von mir ersetzt und das Schmuckstück neu gefädelt.
Jedoch kann ich keine Garantie auf absolute Gleichheit der Perlen geben.
NICHT ersetzt werden Beschädigungen die eindeutig von unsachgemäßer Behandlung oder äußerer Gewalt herbei geführt wurden.

Bei abgelösten oder durchgescheuerten Drähten an der Quetschperle wird die Kette von mir kostenlos neu gefädelt, da weder ich, noch der Kunde Einfluß auf die Beschaffenheit der Quetschperle haben.
Bei gerissenen Drähten kann ich leider keine kostenlose Reparatur geben, da dies in der Regel nur durch Gewalteinwirkung geschieht.
Gerne fädle ich Ihnen gegen Aufpreis Ihre Kette neu.
Etwaige Reklamationen bitte innerhalb von 4 Wochen ab Kauf.

Ich wünsche Ihnen viel Spaß und Freude mit Ihren Glasperlen-Unikaten.

Renate Gruber